Cam kết bảo vệ thông tin
người chơi 79win1

1. Giới thiệu về chính sách này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 79win1 cung cấp, bao gồm trang web tại 79win1.lat, các tính năng casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, keno và tất cả các kênh hỗ trợ liên quan. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79win1, bạn đồng ý với các điều khoản được trình bày trong tài liệu này.

Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của người chơi là nền tảng của mọi hoạt động. Vì vậy, 79win1 cam kết vận hành theo nguyên tắc minh bạch, trung thực và có trách nhiệm trong việc xử lý dữ liệu cá nhân. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi tại Việt Nam có thể đọc và hiểu đầy đủ các quyền của mình.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

79win1 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu có thể được thu thập bao gồm:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập do bạn tự cung cấp khi tạo tài khoản tại 79win1.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) được yêu cầu trong một số trường hợp để xác minh độ tuổi và ngăn chặn gian lận.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc ngân hàng liên kết. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử chơi game, cược đặt, thắng/thua, thời gian phiên chơi — được lưu nhằm mục đích phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie và thông tin thiết bị — được thu thập tự động khi bạn truy cập trang web.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email để phục vụ mục đích giải quyết khiếu nại.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp lệ sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo quyền truy cập an toàn vào các dịch vụ của 79win1.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa tại Việt Nam.
• Xác minh danh tính và độ tuổi (18+) theo chính sách chơi có trách nhiệm của 79win1.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách qua email hoặc Zalo.
• Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện tính năng và giao diện.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

79win1 có thể chia sẻ một số dữ liệu cá nhân với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp casino live, nổ hũ, đá gà nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận bảo mật để xử lý tài liệu định danh.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có lệnh điều tra hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 79win1 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.

Tất cả các bên thứ ba mà 79win1 hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết không tái sử dụng thông tin của người chơi ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.

5. Chính sách Cookie

79win1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ giỏ cược của bạn. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian ở lại mỗi trang — dưới dạng dữ liệu tổng hợp ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi game của bạn trong hệ thống 79win1.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 79win1.

6. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người chơi 79win1 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) bằng chuẩn AES-256.
• Mã hóa truyền tải (in-transit encryption) bằng giao thức TLS 1.3.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát xâm nhập 24/7.
• Phân quyền truy cập theo vai trò — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 79win1 lưu giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

7. Quyền của người chơi

Là người dùng dịch vụ 79win1, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà 79win1 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép (một số dữ liệu có thể phải được giữ lại vì lý do pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79win1 qua email [email protected], Zalo 79win1.official hoặc Telegram @79win1support. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Độ tuổi và bảo vệ trẻ em

Dịch vụ của 79win1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC), 79win1 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa trong thời gian sớm nhất có thể. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 79win1, hãy liên hệ chúng tôi ngay qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

79win1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi thông qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang web 79win1.lat khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi có cập nhật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 79win1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.